下午3點堯馨總在走廊上巡視，遇到一位患者家屬，這患者也是堯馨老家附近村莊上的人，所以相對比較放心，雖然是私人醫(yī)院，但還是愿意在這里看病。
患者家屬剛好碰到堯馨，客客氣氣的說：“堯總，您好！我想咨詢一下，我父親的手術安排什么時候能確定？”
堯馨總：“您好，您父親的手術已經安排好了，明天上午9點在手術室3進行。您放心，我們一定會盡力做好手術?！?/p>
患者家屬答道：“謝謝堯總，那我明天早點來?！?/p>
堯馨總：“好的，您有什么問題隨時可以找我?！?/p>
今天事情格外多，晚上7點堯馨總還在辦公室處理文件，手機突然響起，
堯馨總拿起手機說到：“您好”