“【職業(yè):專業(yè)代吵架師(初級(jí))】”
“【任務(wù):代替委托人王女士,在小區(qū)物業(yè)溝通會(huì)上,與蠻橫無理的鄰居李大媽進(jìn)行‘友好’溝通,爭取車位權(quán)益】”
“【獎(jiǎng)勵(lì):20萬現(xiàn)金,技能點(diǎn)+1,特殊能力‘情緒共鳴’碎片】”
林溪看著屏幕上的任務(wù)描述,感覺腦袋嗡嗡作響。
代吵架師?
這系統(tǒng)是認(rèn)真的嗎?
她一個(gè)連跟領(lǐng)導(dǎo)吵架都得在心里打草稿的人,要去跟小區(qū)里最難纏的“潑婦”李大媽吵架?
這簡直是讓她去“肉搏”!
林溪想起了之前被張大爺羞辱的場景,心里犯怵。
“系統(tǒng),這個(gè)任務(wù)太離譜了!”她對(duì)著手機(jī)喊,“我一個(gè)社畜,怎么去跟人吵架?”
“任務(wù)已發(fā)布,無法拒絕。倒計(jì)時(shí):23小時(shí)59分58秒?!毕到y(tǒng)冰冷的聲音不帶一絲感情。
“20萬啊,咪咪的罐頭錢,沖??!”林溪咬牙,心里給自己打氣。
第二天上午,林溪按約定來到委托人王女士所在的小區(qū)。
王女士是個(gè)三十多歲的女人,臉上帶著明顯的疲憊和焦慮。
“林小姐,您真的能行嗎?”王女士看著林溪,眼神里滿是擔(dān)憂,“李大媽她……她可不是一般人?!?/p>
“她怎么不一般了?”林溪問。
“她嗓門大,罵人難聽,而且特別不講理?!蓖跖繃@了口氣,“上次有個(gè)小伙子跟她吵,被她罵得狗血淋頭,差點(diǎn)當(dāng)場哭出來?!?/p>
林溪心里咯噔一下。她用共情之耳感受了一下王女士的情緒,全是恐懼和無助。
“沒事,我先去了解一下情況?!绷窒参克?。
物業(yè)溝通會(huì)下午兩點(diǎn)開始。林溪提前來到小區(qū)物業(yè)辦公室,里面已經(jīng)坐滿了人。
空氣中彌漫著火藥味。
李大媽坐在最前面,五六十歲的樣子,穿著一件大紅色的上衣,嗓門果然很大。她正指著一個(gè)物業(yè)經(jīng)理的鼻子罵,唾沫星子亂飛。
“我告訴你!那個(gè)車位就是我的!誰敢搶我的車位,我就跟她拼命!”
林溪用共情之耳仔細(xì)感受了一下李大媽的情緒。
她聽到了憤怒、囂張,但在這些情緒下面,還有一絲對(duì)“被侵犯”的恐懼,以及對(duì)“面子”的極度看重。
李大媽的兒子是這小區(qū)的業(yè)主,但李大媽自己住老家。她每次來兒子家,都喜歡把車停在那個(gè)固定車位上,久而久之,就認(rèn)為那是她的專屬車位了。
但實(shí)際上,那個(gè)車位是公共的。
物業(yè)經(jīng)理被罵得灰頭土臉,王女士更是嚇得躲在林溪身后,不敢吭聲。
“李大媽,這個(gè)車位是公共的,您不能一直占用啊?!蔽飿I(yè)經(jīng)理試圖解釋。
“公共的怎么了?我兒子是業(yè)主!我停怎么了?你個(gè)小王八蛋,是不是收了別人的錢,想把我的車位給別人?”李大媽嗓門更高了,一句話罵出來,整個(gè)屋子都跟著震動(dòng)。
林溪深吸一口氣,知道今天是一場硬仗。
她走到王女士身邊,輕聲說:“王姐,您別怕,有我呢?!?/p>
“你誰?。?!”李大媽看到了林溪,立刻把炮火轉(zhuǎn)向她,“哪兒來的野丫頭,也敢在這兒插嘴?”
“李大媽您好,我是王女士的代理人。”林溪盡量保持平靜,“我們今天來是想解決車位問題的?!?/p>
“解決?解決個(gè)屁!”李大媽一拍桌子,震得茶杯都跳了起來,“車位是我的!沒得商量!”
“李大媽,您這樣說話就沒意思了?!绷窒噲D用之前勸退張大爺?shù)牟呗?,先講道理。
“沒意思?我看你才沒意思!”李大媽猛地站起來,指著林溪的鼻子罵,“小姑娘,你嘴皮子還沒你家貓利索,回家喝奶去吧!別在這兒裝什么大明白!”
周圍的業(yè)主們都笑了起來,王女士的臉漲得通紅,恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。
林溪的臉也一陣紅一陣白。
她感覺自己像個(gè)小丑,共情之耳在這種純粹的“潑婦罵街”面前,顯得如此無力。
李大媽的罵聲像連珠炮一樣,根本不給她插嘴的機(jī)會(huì)。
“你是不是覺得你長得漂亮點(diǎn),就能在這兒指手畫腳了?我告訴你,我吃過的鹽比你吃過的米都多!”
林溪被罵得體無完膚,她感覺到身體里的那股火氣又冒了出來。
她想反擊,但又不知道從何說起。
如果她也跟著罵回去,那不就成了潑婦了嗎?
任務(wù)失敗的警告音仿佛在耳邊響起。
林溪躲到角落里,努力平復(fù)自己的情緒。
她再次啟動(dòng)共情之耳,仔細(xì)聆聽李大媽內(nèi)心的情緒。
表面上,李大媽囂張跋扈,不可一世。
但林溪聽到了她內(nèi)心深處隱藏的焦慮。
她害怕被孤立,害怕被看不起,害怕失去對(duì)“權(quán)威”的掌控。
她之所以這么鬧,是為了維護(hù)自己的“面子”,維護(hù)自己在小區(qū)里的“地位”。
林溪突然明白了。
硬碰硬只會(huì)兩敗俱傷。她需要一種更高級(jí)的“吵架”方式,一種能讓對(duì)方心服口服,甚至主動(dòng)認(rèn)輸?shù)牟呗浴?/p>
她想起勸退張大爺?shù)慕?jīng)驗(yàn),不是對(duì)抗,而是引導(dǎo)。
她要利用李大媽最看重的東西,反向制裁她。
林溪再次回到戰(zhàn)場,她不再爭辯,而是用一種平靜到極致的語調(diào),字字珠璣地指出李大媽話語中的邏輯漏洞,以及她行為對(duì)整個(gè)小區(qū)造成的負(fù)面影響。
她的聲音不大,卻字字清晰,仿佛帶著一種無形的力量,讓喧鬧的會(huì)場逐漸安靜。
“李大媽,您這樣爭吵,恐怕會(huì)讓大家覺得您不講道理?!绷窒粗畲髬?,語氣里沒有一絲火氣,“以后小區(qū)有什么事,誰還愿意跟您打交道呢?大家見面都避著走,多不方便?!?/p>
李大媽的囂張氣焰頓時(shí)消退了一些。她下意識(shí)地看了看周圍的鄰居們,發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)都用一種復(fù)雜的眼神看著她。
林溪趁熱打鐵,話鋒一轉(zhuǎn),用充滿感染力的語調(diào),描繪了一幅“美好社區(qū),鄰里和睦”的藍(lán)圖。
“其實(shí),咱們小區(qū)大家都是鄰居,和和氣氣的多好?!绷窒f,“您如果能改變態(tài)度,主動(dòng)退讓一步,大家都會(huì)覺得您是個(gè)通情達(dá)理的人,說不定還能成為小區(qū)的‘和諧大使’呢。”
李大媽的表情從憤怒變?yōu)槔Щ螅瑥睦Щ笞優(yōu)橐唤z懊悔,眼神中閃爍著復(fù)雜的光芒。
林溪的每句話都像一把精準(zhǔn)的手術(shù)刀,切入李大媽內(nèi)心最脆弱的地方,讓她無從反駁。
她開始感到不安,感到自己被林溪用無形的力量牽引著,一步步走向林溪設(shè)定的“陷阱”。
最終,李大媽嘆了口氣,竟然主動(dòng)提出了一個(gè)折中方案:“行了行了,不就一個(gè)車位嗎?我讓給我兒媳婦用,她平時(shí)也要接送孩子?!?/p>
全場嘩然!
王女士激動(dòng)得語無倫次,緊緊握著林溪的手:“林小姐,您簡直是神了!我從來沒見過李大媽服軟!”
小區(qū)居民對(duì)林溪刮目相看,甚至有人當(dāng)場要了她的聯(lián)系方式,稱她為“吵架界的定海神針”。
“任務(wù)完成!獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放:20萬現(xiàn)金已到賬,技能點(diǎn)+1,特殊能力‘情緒共鳴’碎片已融合!”
林溪感到一股暖流涌遍全身,她知道,自己又變強(qiáng)了。她不僅僅能聽,更能影響他人的情緒。
她的“奇葩代吵架師”名號(hào),開始在網(wǎng)絡(luò)上小范圍悄然傳播,甚至有人在微博上發(fā)起了#尋找都市奇葩代吵架師#的熱搜話題。
林溪看著手機(jī)里多出來的二十萬,心里樂開了花。
咪咪的罐頭錢,有著落了!
她現(xiàn)在不僅能聽懂別人的情緒,還能影響別人的情緒。這種感覺太奇妙了。
她突然覺得,這個(gè)世界,好像變得越來越有趣了。
而她,也越來越期待下一個(gè)奇葩職業(yè)了。
“滴——新任務(wù)發(fā)布!”
林溪正給咪咪換貓砂,手機(jī)突然響起熟悉的系統(tǒng)提示音。她心里一跳,這破系統(tǒng)又要整什么幺蛾子?
“【職業(yè):專業(yè)代吵架師(初級(jí))】”